プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

株式会社エシオンは当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

• プライバシーポリシー

                
  株式会社エシオン（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、当社が取得する個人情報を適切に取り扱います。
              

• 1．取得する情報

                
  当社は、次の情報を取得する場合があります。
  
  
  氏名
  法人名・屋号
  住所
  電話番号
  メールアドレス
  生年月日その他の会員登録情報
  注文情報
  購入履歴
  支払方法
  配送先情報
  返品・返金履歴
  単品商品および定期便商品の税抜累計購入金額（以下「税抜累計」といいます。）
  会員ランクおよびランク別販売価格の適用履歴
  フレックスオーダー／自由な定期便（以下「定期便」といいます。）の商品、数量、お届け設定、休止、再開、解約その他の設定情報
  問い合わせ内容
  アンケートおよびレビュー
  Cookie
  IPアドレス
  端末情報
  閲覧履歴および利用履歴
  広告の閲覧、クリックその他の広告に関する情報
  その他本サービスの提供に必要な情報
  
  
  クレジットカード番号その他の決済情報は、決済事業者が取得および管理し、当社では保持しません。
              

• 2．利用目的

                
  当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
  
  
  会員登録、本人確認およびアカウント管理
  注文受付、注文確認、決済、配送および取引の履行
  返品、交換、キャンセルおよび返金への対応
  税抜累計の集計
  会員ランクの決定およびランク別販売価格の適用
  定期便の商品、数量、お届け設定、休止、再開および解約等の管理
  定期便の注文確定、決済および発送
  卸売取引の管理
  問い合わせ、相談およびアフターサービスへの対応
  商品およびサービスの改善・開発
  広告配信、広告効果の測定および販売促進
  不正注文、不正利用その他の不正行為の防止および調査
  利用規約違反への対応
  法令上必要な対応
  
              

• 3．広告メール

                
  当社は、商品情報、キャンペーン情報、クーポンその他の広告メールについて、購入画面、会員登録画面その他当社所定の画面に設置したチェックボックス等により、あらかじめ同意したお客様に限り配信します。
  
  広告メールの受信に関するチェックボックスは、あらかじめ選択された状態にはしません。
  
  お客様は、マイページその他当社所定の方法により、いつでも広告メールの受信設定を変更できます。
  
  広告メールの配信停止後も、注文確認、決済、発送、定期便の注文確定・内容変更、会員ランクの変更、利用規約または本ポリシーの変更その他取引上またはサービス運営上必要な連絡は送信します。
              

• 4．Cookie等の利用

                
  本ウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の分析、広告配信および広告効果の測定等のため、Cookieその他の情報を利用することがあります。
  
  Cookieは、ブラウザの設定により無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、本ウェブサイトの一部の機能を利用できなくなることがあります。
              

• 5．MetaおよびGoogleを利用した広告配信

                
  当社は、本ポリシーへの同意を得たうえで、広告配信、配信対象者の選定、既存顧客への広告配信の除外、類似する利用者への広告配信および広告効果の測定のため、メールアドレスその他の情報をハッシュ化して、MetaおよびGoogleへ提供する場合があります。
  
  MetaおよびGoogleによる情報の取扱いについては、各事業者が定めるプライバシーポリシーその他の条件が適用されます。
  
  当社は、提供する情報を必要最小限とし、安全管理に必要な措置を講じます。
              

• 6．第三者提供

                
  当社は、次の場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
  
  
  本人の同意がある場合
  法令に基づく場合
  人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令上の事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  その他個人情報保護法上認められる場合
  
              

• 7．業務委託

                
  当社は、配送、決済、システム運営、問い合わせ対応、広告配信その他本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な業務を、外部事業者へ委託する場合があります。
  
  当社は、委託先を適切に選定し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
              

• 8．外国にある第三者への提供

                
  当社は、海外に所在するサービス事業者を利用することに伴い、外国にある第三者へ個人データを提供する場合があります。
  
  当社は、本人の同意を取得する場合、法令に基づく場合その他個人情報保護法上認められる場合を除き、提供先の国名、当該国の個人情報保護制度および提供先が講じる個人情報保護措置に関する情報を提供したうえで、必要な対応を行います。
              

• 9．安全管理措置

                
  当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損または改ざんを防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。
  
  安全管理措置の詳細については、法令に基づく請求があった場合に、本人確認を行ったうえで回答します。
              

• 10．開示等の請求

                
  本人は、法令に基づき、当社が保有する個人データについて、次の請求を行うことができます。
  
  
  利用目的の通知
  開示
  訂正、追加または削除
  利用停止または消去
  第三者提供の停止
  第三者提供記録の開示
  
  
  当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。法令により請求に応じる義務を負わない場合は、その理由を説明します。
              

• 11．本ポリシーの変更

                
  当社は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更その他必要な事情に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
  
  重要な変更を行う場合は、本ウェブサイトへの掲載、メールその他適切な方法によりお知らせします。
  
  変更後の本ポリシーは、本ウェブサイト上に表示した適用開始日から適用します。
              

• 12．お問い合わせ窓口

                
  個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情および相談については、次の窓口へご連絡ください。
  
  株式会社エシオン
  
  個人情報お問い合わせ窓口
  
  所在地：〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢607-1
  
  メールアドレス：info@esion.co.jp
  
  電話番号：050-1721-3426
  
  受付時間：平日10時から17時まで
  
  ※土曜日、日曜日、祝日および当社指定休業日を除きます。
              

• 13．個人情報取扱事業者

                
  会社名：株式会社エシオン
  
  所在地：〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢607-1
  
  代表取締役：吉田圭太
  
  制定日：2026年5月10日
  
  最終改定日：2026年7月27日
  
  ポリシーバージョン：第13.0版